B2C跨境電商是指企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向消費者銷售商品或服務，實現(xiàn)跨國電子商務交易的商業(yè)模式。這種模式通常包括以下特點：

1. 在線銷售：企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺（如電商平臺、官方網(wǎng)站等）向消費者提供商品或服務，消費者可以在線瀏覽、比較、購買商品。

2. 跨境交易：企業(yè)銷售的商品或服務來自不同國家和地區(qū)，涉及跨國電子商務交易。

3. 支付方式：消費者可以通過多種支付方式進行交易，如信用卡、支付寶、微信支付等。

4. 物流配送：企業(yè)需要與物流公司合作，將商品從生產(chǎn)地運輸?shù)较M者所在地，確保商品按時送達。

5. 售后服務：企業(yè)需要為消費者提供售后服務，解決消費者在使用商品過程中遇到的問題。

6. 法律法規(guī)：跨境電商需要遵守各國的法律法規(guī)，如關稅、稅收、知識產(chǎn)權等。

跨境電商的發(fā)展有助于促進國際貿(mào)易和經(jīng)濟增長，提高消費者的購物便利性，同時也為企業(yè)帶來了新的商機和挑戰(zhàn)。