"tophatter"通常指的是dropshipping（代發(fā)貨）模式，在這種模式下，賣家不直接處理庫(kù)存和物流，而是將商品直接從供應(yīng)商那里發(fā)送給買家。如果你需要向客戶發(fā)送消息，以下是一些可能的步驟：

1. 選擇工具：你需要一個(gè)合適的工具來(lái)發(fā)送消息給客戶。這可以是電子郵件、短信服務(wù)、社交媒體平臺(tái)或任何其他通訊渠道。

2. 收集信息：在發(fā)送消息之前，確保你擁有所有必要的信息，包括客戶的聯(lián)系信息、訂單詳情以及任何相關(guān)的產(chǎn)品信息。

3. 創(chuàng)建內(nèi)容：根據(jù)你的目標(biāo)和客戶的需求，準(zhǔn)備你的信息。確保它簡(jiǎn)潔明了，易于理解，并且能夠清楚地傳達(dá)你想要傳達(dá)的信息。

4. 測(cè)試：在正式發(fā)送之前，先進(jìn)行一次測(cè)試，以確保消息能夠被正確地送達(dá)。

5. 發(fā)送消息：使用你選擇的工具發(fā)送消息。確保遵循任何特定的格式或指南，以便你的信息能夠被正確接收。

6. 跟進(jìn)：如果客戶沒有立即回復(fù)，不要擔(dān)心。給一些時(shí)間，并考慮在稍后發(fā)送一條友好的消息以確認(rèn)收到了信息。

7. 記錄和分析：記錄下每次發(fā)送消息的結(jié)果，這樣你可以分析哪些類型的消息最有效，并根據(jù)這些信息調(diào)整你的策略。

具體的操作可能會(huì)因你使用的平臺(tái)和工具而有所不同。確保遵循你所使用的平臺(tái)的指南和最佳實(shí)踐。