當(dāng)貨源異常，無(wú)法正常發(fā)貨時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取以下行為：

1. 立即通知客戶(hù)：及時(shí)向客戶(hù)通報(bào)情況，說(shuō)明原因，并告知預(yù)計(jì)的發(fā)貨時(shí)間。

2. 提供解決方案：根據(jù)具體情況，提出可行的解決方案，如更換供應(yīng)商、調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃等。

3. 補(bǔ)償措施：根據(jù)客戶(hù)的要求，提供相應(yīng)的補(bǔ)償措施，如退款、換貨、折扣等。

4. 加強(qiáng)溝通：與客戶(hù)保持密切溝通，了解客戶(hù)的需求和期望，及時(shí)回應(yīng)客戶(hù)的疑問(wèn)和投訴。

5. 改進(jìn)管理：對(duì)供應(yīng)鏈管理進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，避免類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。

6. 記錄和報(bào)告：詳細(xì)記錄此次事件的發(fā)生過(guò)程、處理結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門(mén)報(bào)告。

7. 加強(qiáng)培訓(xùn)：對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高對(duì)供應(yīng)鏈管理和應(yīng)急處理能力的認(rèn)識(shí)和技能。

8. 建立預(yù)警機(jī)制：建立供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，提前發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，采取預(yù)防措施。