如果您已經(jīng)購買的電腦寫字筆兩支，但賣家不理會(huì)您的問題，您可以采取以下步驟來解決問題：

1. 聯(lián)系賣家：嘗試直接聯(lián)系賣家。通常在購買商品時(shí)，賣家會(huì)提供聯(lián)系方式，包括電話、電子郵件或在線聊天服務(wù)。通過這些渠道與賣家溝通，說明您遇到的問題，并詢問解決方案。

2. 使用平臺(tái)客服：如果賣家沒有回應(yīng)，您可以利用電商平臺(tái)的客服系統(tǒng)。大多數(shù)電商平臺(tái)都設(shè)有幫助中心或客服系統(tǒng)，您可以在那里提交問題和投訴。

3. 消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)：如果上述方法都無法解決問題，您可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)。可以提供進(jìn)一步的幫助，甚至可能介入調(diào)查并協(xié)助解決爭議。

4. 社交媒體和論壇：在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布您的經(jīng)歷，或者加入相關(guān)的論壇和討論組，向其他買家尋求建議。有時(shí)候，其他買家的經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)給您提供有用的線索。

5. 法律途徑：作為最后的手段，如果您認(rèn)為自己的權(quán)益受到了嚴(yán)重侵害，可以考慮尋求法律幫助。咨詢律師或法律顧問，了解您的權(quán)利，并探討是否有必要通過法律途徑來解決糾紛。

在處理這類問題時(shí)，保持冷靜和專業(yè)是非常重要的。盡量收集所有相關(guān)的證據(jù)，如訂單信息、通信記錄、商品描述等，以備不時(shí)之需。同時(shí)，確保遵循平臺(tái)的爭議解決流程，這有助于加快問題的解決速度。