外貿(mào)跟單和外貿(mào)運營是兩個不同的崗位，它們的主要區(qū)別在于工作內(nèi)容、職責范圍以及所需的技能。

1. 工作內(nèi)容： 外貿(mào)跟單主要負責處理訂單的各個環(huán)節(jié)，包括與客戶溝通、確認訂單細節(jié)、跟蹤貨物的生產(chǎn)和發(fā)貨等。需要確保訂單的準確性和及時性，以滿足客戶的需求。而外貿(mào)運營則更多地涉及到市場分析、產(chǎn)品推廣、客戶關(guān)系管理等方面。需要制定銷售策略，提高產(chǎn)品的市場份額，同時還需要與供應商、物流公司等合作伙伴保持良好的合作關(guān)系。

2. 職責范圍： 外貿(mào)跟單的職責范圍相對較窄，主要集中在訂單管理和客戶服務方面。需要具備較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，以便在各個環(huán)節(jié)中與客戶保持緊密聯(lián)系。而外貿(mào)運營的職責范圍則較為廣泛，需要具備市場分析、產(chǎn)品推廣、客戶關(guān)系管理等多方面的技能。需要關(guān)注市場動態(tài)，了解客戶需求，以便制定合適的銷售策略。

3. 所需技能： 外貿(mào)跟單需要具備較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力。需要能夠與客戶建立良好的關(guān)系，確保訂單的準確性和及時性。此外，還需要具備一定的英語水平，以便與客戶進行有效溝通。而外貿(mào)運營則需要具備市場分析、產(chǎn)品推廣、客戶關(guān)系管理等多方面的技能。需要具備一定的市場敏感度，了解客戶需求，以便制定合適的銷售策略。此外，還需要具備一定的英語水平，以便與客戶進行有效溝通。

外貿(mào)跟單和外貿(mào)運營雖然都是外貿(mào)領域的崗位，但它們的工作內(nèi)容、職責范圍以及所需技能有所不同。外貿(mào)跟單更注重訂單管理和客戶服務，而外貿(mào)運營則更注重市場分析和產(chǎn)品推廣。