跨境電商運(yùn)營(yíng)的工作主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 市場(chǎng)研究：了解目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者需求、消費(fèi)習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息，以便制定有效的市場(chǎng)策略。

2. 產(chǎn)品選品：根據(jù)市場(chǎng)需求和公司資源，選擇合適的產(chǎn)品進(jìn)行銷售。

3. 平臺(tái)選擇：選擇合適的跨境電商平臺(tái)，如亞馬遜、eBay、速賣通等，以便將產(chǎn)品上架并推廣。

4. 店鋪裝修：根據(jù)平臺(tái)要求，對(duì)店鋪進(jìn)行裝修，包括商品展示、價(jià)格設(shè)置、促銷活動(dòng)等。

5. 營(yíng)銷推廣：通過各種渠道（如社交媒體、搜索引擎優(yōu)化、電子郵件營(yíng)銷等）提高店鋪的知名度和銷售額。

6. 訂單處理：接收客戶訂單，處理訂單信息，確保訂單準(zhǔn)確無誤。

7. 物流配送：與物流公司合作，確保商品能夠及時(shí)、安全地送達(dá)客戶手中。

8. 售后服務(wù)：處理客戶的投訴和退貨請(qǐng)求，提高客戶滿意度。

9. 數(shù)據(jù)分析：分析銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等，以便調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，提高銷售業(yè)績(jī)。

10. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與其他部門（如采購(gòu)、財(cái)務(wù)、客服等）保持良好溝通，共同完成銷售目標(biāo)。