跨境電商需要具備以下經(jīng)驗和技術：

1. 市場研究：了解目標市場的消費者需求、購物習慣、支付方式等，以便制定合適的營銷策略和產(chǎn)品定位。

2. 語言能力：掌握英語或其他主要目標市場的官方語言，以便與當?shù)乜蛻暨M行有效溝通。

3. 物流管理：熟悉國際運輸、清關、關稅等流程，確保貨物順利送達目的地。

4. 電商平臺運營：熟悉各大跨境電商平臺（如亞馬遜、eBay、阿里巴巴等）的操作流程，包括店鋪注冊、商品上架、訂單處理等。

5. 支付方式：了解并支持多種支付方式，如信用卡、PayPal、支付寶等，以滿足不同客戶的需求。

6. 跨境支付：熟悉國際支付渠道，如銀行轉(zhuǎn)賬、西聯(lián)匯款等，以便客戶選擇最便捷的支付方式。

7. 數(shù)據(jù)分析：利用數(shù)據(jù)分析工具（如Google Analytics、Facebook Pixel等）了解網(wǎng)站流量、用戶行為等信息，以便優(yōu)化網(wǎng)站和營銷策略。

8. 市場營銷：制定有效的網(wǎng)絡營銷策略，如搜索引擎優(yōu)化（SEO）、社交媒體營銷、電子郵件營銷等，以提高品牌知名度和銷售額。

9. 客戶服務：提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務，解決客戶在購買過程中遇到的問題，提高客戶滿意度。

10. 法律法規(guī)：了解目標市場的法律法規(guī)，確保合規(guī)經(jīng)營，避免因違反法規(guī)而受到處罰。