服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是服務(wù)業(yè)的一部分，它是指企業(yè)將非核心業(yè)務(wù)活動（如研發(fā)、設(shè)計、營銷等）外包給專業(yè)服務(wù)提供商，以降低成本、提高效率和增強核心競爭力的一種商業(yè)模式。服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)主要包括信息技術(shù)外包、業(yè)務(wù)流程外包、知識流程外包等多種形式。