跨境電商退稅問題主要包括以下幾個方面：

1. 退稅政策：不同國家和地區(qū)的退稅政策可能有所不同，企業(yè)需要了解并遵守當?shù)氐耐硕愓?。例如，一些國家可能要求企業(yè)在購買商品時支付一定比例的增值稅（VAT），然后在銷售時退還這部分稅款。

2. 申報流程：企業(yè)在進行跨境電商交易時，需要按照當?shù)囟悇詹块T的要求進行申報和退稅。這通常包括填寫退稅申請表、提供相關發(fā)票和收據(jù)等材料。

3. 稅率差異：由于不同國家和地區(qū)的稅收制度可能存在差異，企業(yè)在進行跨境電商交易時，需要考慮商品的稅率差異。這可能導致企業(yè)在計算退稅金額時出現(xiàn)誤差。

4. 退貨處理：如果企業(yè)銷售的商品在退貨過程中涉及到退稅，那么退貨處理可能會對企業(yè)的退稅流程產生影響。企業(yè)需要了解退貨政策，確保退貨過程中不會影響到退稅的順利進行。

5. 跨境物流：跨境電商涉及跨國運輸，企業(yè)在進行跨境物流時，需要考慮關稅、清關等問題。這些問題可能會影響到企業(yè)的退稅流程，因此需要提前做好規(guī)劃。

6. 電子化申報：隨著數(shù)字化的發(fā)展，越來越多的國家和地區(qū)要求企業(yè)通過電子化方式進行退稅申報。企業(yè)需要了解如何進行電子化申報，以確保退稅流程的順利進行。

7. 數(shù)據(jù)安全：在進行跨境電商退稅時，企業(yè)需要處理大量的數(shù)據(jù)，包括發(fā)票、收據(jù)等。企業(yè)需要確保這些數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露或被惡意攻擊。