如果您在建信融通供應鏈平臺遇到待簽約的問題，可以嘗試以下幾種方法來解決：

1. 聯(lián)系客服：您可以通過平臺的在線客服系統(tǒng)或電話聯(lián)系客服人員，向說明您的情況并尋求幫助。可能會提供一些解決方案或指導您如何解決問題。

2. 查閱幫助文檔：查看平臺的幫助文檔或常見問題解答（FAQ）部分，看看是否有關于待簽約問題的解答。這些文檔通常會包含常見問題的解決方法和步驟。

3. 提交問題報告：如果客服無法解決您的問題，您可以向平臺提交一個問題報告。在報告中詳細描述您遇到的問題，并提供相關的截圖、聊天記錄等證據(jù)。這樣可以幫助平臺更好地理解您的問題，并采取相應的措施來解決問題。

4. 等待平臺回復：有時候，平臺可能需要一些時間來處理您的請求。在這種情況下，您可以耐心等待平臺的回復。同時，您也可以繼續(xù)嘗試其他方法來解決您的問題。

5. 尋求第三方幫助：如果您認為平臺沒有給出滿意的解決方案，您可以考慮尋求第三方的幫助。這可能包括向消費者權益保護組織投訴、尋求法律咨詢或與相關行業(yè)組織進行溝通。

以上建議僅供參考，具體解決方法可能因平臺的不同而有所差異。在遇到問題時，請務必遵循平臺的規(guī)定和流程，以確保您的問題得到妥善處理。