配送作業(yè)的具體內(nèi)容通常包括以下幾個(gè)方面：

1. 貨物接收和驗(yàn)貨：在收到客戶訂單后，需要對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收，檢查貨物的數(shù)量、質(zhì)量、包裝等是否符合要求。

2. 貨物分揀和裝載：根據(jù)客戶的需求和運(yùn)輸方式，將貨物進(jìn)行分類、打包、裝載到運(yùn)輸工具上。

3. 運(yùn)輸：將裝載好的貨物通過各種運(yùn)輸方式（如公路、鐵路、航空、海運(yùn)等）運(yùn)送到目的地。

4. 貨物交付：將貨物送達(dá)客戶指定的地點(diǎn)，并完成簽收手續(xù)。

5. 貨物跟蹤：在整個(gè)配送過程中，需要對(duì)貨物的運(yùn)輸狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。

6. 貨物裝卸：在貨物到達(dá)目的地后，需要進(jìn)行卸貨、搬運(yùn)等工作，將貨物從運(yùn)輸工具上卸下，轉(zhuǎn)移到倉庫或客戶的指定地點(diǎn)。

7. 貨物儲(chǔ)存和管理：對(duì)到達(dá)目的地的貨物進(jìn)行妥善保管，確保貨物的安全和完整。同時(shí)，還需要對(duì)貨物進(jìn)行盤點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)等工作，以便及時(shí)了解庫存情況。

8. 客戶服務(wù)：為客戶提供相關(guān)的物流服務(wù)，如查詢貨物狀態(tài)、處理投訴等。

9. 數(shù)據(jù)分析和報(bào)告：通過對(duì)配送過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為公司提供決策支持，如優(yōu)化運(yùn)輸路線、提高配送效率等。

10. 持續(xù)改進(jìn)：不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)配送流程，提高服務(wù)質(zhì)量，降低運(yùn)營成本。