亞馬遜本身不收費，但是使用亞馬遜的服務(wù)需要支付一定的費用。例如，如果你在亞馬遜上開店，你需要支付店鋪租金和廣告費用。此外，如果你在亞馬遜上購買商品，你也需要支付運費和稅費。

至于為什么操作不了，可能有以下幾種原因：

1. 網(wǎng)絡(luò)問題：如果你的網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定或者速度較慢，可能會導(dǎo)致你的操作無法正常進(jìn)行。

2. 賬戶問題：如果你的亞馬遜賬戶存在問題，比如被凍結(jié)或者被封禁，也可能導(dǎo)致你的操作無法正常進(jìn)行。

3. 系統(tǒng)問題：如果亞馬遜的服務(wù)器出現(xiàn)故障或者維護(hù)，也可能導(dǎo)致你的操作無法正常進(jìn)行。

4. 操作錯誤：如果你的操作步驟不正確，也可能導(dǎo)致你的操作無法正常進(jìn)行。

5. 權(quán)限問題：如果你沒有權(quán)限進(jìn)行某些操作，也可能導(dǎo)致你的操作無法正常進(jìn)行。