質(zhì)量管理體系中所描述和說(shuō)明的供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笍脑牧喜少?gòu)到最終產(chǎn)品交付給消費(fèi)者的所有過(guò)程。這包括供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商管理、生產(chǎn)過(guò)程控制、產(chǎn)品質(zhì)量控制、物流管理、庫(kù)存管理、客戶(hù)服務(wù)等環(huán)節(jié)。通過(guò)有效的供應(yīng)鏈管理，可以提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。