電商運(yùn)營(yíng)專員主要負(fù)責(zé)以下工作：

1. 商品管理：包括商品的上架、下架、庫(kù)存管理等，確保商品信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)更新。

2. 訂單處理：負(fù)責(zé)處理客戶的訂單，包括訂單的確認(rèn)、發(fā)貨、退換貨等。

3. 客戶服務(wù)：解答客戶的問(wèn)題，處理客戶的投訴，提高客戶滿意度。

4. 數(shù)據(jù)分析：通過(guò)對(duì)銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析，了解產(chǎn)品的表現(xiàn)，為產(chǎn)品的優(yōu)化提供依據(jù)。

5. 營(yíng)銷推廣：制定并執(zhí)行營(yíng)銷策略，提高產(chǎn)品的曝光度和銷售量。

6. 活動(dòng)策劃：策劃和執(zhí)行各種促銷活動(dòng)，如打折、滿減、優(yōu)惠券等，以提高銷售額。

7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與其他部門（如客服、設(shè)計(jì)、物流等）保持良好的溝通和協(xié)作，共同推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

8. 市場(chǎng)調(diào)研：關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，為公司的決策提供參考。