跨境電商在解決物流問題時(shí)，需要具備以下能力：

1. 選擇合適的物流渠道：根據(jù)商品的特性、目的地和客戶需求，選擇合適的物流渠道，如國際快遞、專線物流、海外倉等。

2. 優(yōu)化物流成本：通過合理的物流方案設(shè)計(jì)，降低物流成本，提高物流效率。這包括選擇合適的運(yùn)輸方式、合理安排貨物裝載、選擇合理的運(yùn)輸路線等。

3. 提高物流時(shí)效性：確保貨物能夠按時(shí)到達(dá)目的地，滿足客戶的交貨期要求。這需要與物流公司保持良好的溝通，及時(shí)處理可能出現(xiàn)的問題。

4. 保障貨物安全：確保貨物在運(yùn)輸過程中的安全，防止貨物丟失、損壞或延誤。這需要與物流公司簽訂詳細(xì)的運(yùn)輸合同，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。

5. 提供物流跟蹤服務(wù)：為買家提供實(shí)時(shí)的物流跟蹤信息，讓買家了解貨物的運(yùn)輸狀態(tài)，增加買家的信任感。

6. 處理跨境物流難題：面對(duì)不同國家和地區(qū)的物流政策、稅收、海關(guān)規(guī)定等問題，需要有專業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，以確保順利通關(guān)。

7. 建立良好的合作關(guān)系：與物流公司、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫等部門建立良好的合作關(guān)系，以便在遇到問題時(shí)能夠得到及時(shí)的幫助和支持。

8. 持續(xù)優(yōu)化物流流程：隨著市場需求的變化和技術(shù)的發(fā)展，不斷優(yōu)化物流流程，提高物流服務(wù)質(zhì)量。