跨境電商亞馬遜運營是指在亞馬遜平臺上進行商品銷售、推廣和客戶服務(wù)等工作。具體職責(zé)包括：

1. 研究市場，了解目標(biāo)客戶的需求和喜好，為產(chǎn)品選品提供依據(jù)。
2. 負責(zé)亞馬遜店鋪的運營管理，包括上架商品、優(yōu)化商品標(biāo)題、描述等，提高商品在亞馬遜平臺的曝光率。
3. 制定并執(zhí)行亞馬遜店鋪的營銷策略，如參加亞馬遜平臺的各種促銷活動，提高店鋪銷量。
4. 與供應(yīng)商溝通，確保商品的品質(zhì)和供應(yīng)穩(wěn)定。
5. 處理客戶咨詢和投訴，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
6. 分析店鋪數(shù)據(jù)，了解銷售情況，調(diào)整運營策略。
7. 維護店鋪形象，提高品牌知名度。