C2B模式的電商平臺是指消費者（Consumer）對商家（Business）的模式，這種模式允許消費者直接向商家提出需求或建議，商家根據(jù)這些需求或建議進(jìn)行生產(chǎn)或服務(wù)。以下是一些常見的功能：

1. 商品展示：用戶可以瀏覽和搜索各種商品，包括新品、熱賣、推薦等。

2. 商品評價：用戶可以對購買的商品進(jìn)行評價，分享自己的使用體驗和意見。

3. 購物車：用戶可以將商品添加到購物車，方便隨時查看和修改。

4. 訂單管理：用戶可以查看和管理自己的訂單，包括訂單狀態(tài)、物流信息、退款退貨等。

5. 支付方式：支持多種支付方式，如支付寶、微信支付、信用卡等。

6. 客戶服務(wù)：提供在線客服、電話客服等多種聯(lián)系方式，解答用戶的問題和解決糾紛。

7. 促銷活動：定期舉辦各種促銷活動，如優(yōu)惠券、滿減、秒殺等，吸引用戶購買。

8. 會員系統(tǒng)：建立會員制度，提供會員專屬優(yōu)惠、積分兌換等功能。

9. 社區(qū)交流：建立社區(qū)平臺，讓用戶可以分享經(jīng)驗、交流心得，形成良好的購物氛圍。

10. 數(shù)據(jù)分析：通過對用戶行為、購買數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析，為商家提供市場趨勢、產(chǎn)品優(yōu)化等方面的建議。