商品保障是指商家或企業(yè)為保證其銷售的商品質(zhì)量、服務(wù)和售后等方面，向消費者提供的一種承諾或保障措施。這種保障通常包括以下幾個方面：

1. 質(zhì)量保證：商家承諾所售商品符合國家相關(guān)質(zhì)量標準，如無質(zhì)量問題、無假冒偽劣產(chǎn)品等。

2. 售后服務(wù)：商家承諾在商品出現(xiàn)質(zhì)量問題、退換貨等問題時，提供相應(yīng)的售后服務(wù)，如退換貨、維修等。

3. 商品描述：商家承諾在銷售商品時，對其功能、規(guī)格、價格等信息進行準確、清晰的描述，避免誤導消費者。

4. 商品試用：部分商家會提供商品試用的機會，讓消費者在購買前能夠更直觀地了解商品的性能和質(zhì)量。

5. 商品退換：商家承諾在消費者購買后，在一定時間內(nèi)可以無條件退換貨，以保障消費者的權(quán)益。

6. 商品保修：商家承諾對所售商品提供一定期限的保修服務(wù)，如保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，商家將負責免費維修或更換。

7. 商品安全：商家承諾所售商品符合國家安全標準，不會對人體健康造成危害。

8. 商品環(huán)保：商家承諾所售商品符合環(huán)保要求，不會對環(huán)境造成污染。

商品保障是商家為了維護自身信譽和消費者權(quán)益，提高消費者購買信心而采取的一種措施。消費者在購買商品時，應(yīng)關(guān)注商家是否提供商品保障，以便在出現(xiàn)問題時能夠得到及時解決。