跨境電商常用的軟件類型主要包括以下幾種：

1. 電商平臺(tái)：如亞馬遜、阿里巴巴國(guó)際站、eBay等，這些平臺(tái)提供了商家展示商品、進(jìn)行交易的平臺(tái)。

2. 物流管理軟件：如菜鳥網(wǎng)絡(luò)、順豐速運(yùn)等，用于管理商品的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié)。

3. 支付工具：如PayPal、Alipay等，用于處理買家和賣家之間的支付問題。

4. 數(shù)據(jù)分析工具：如Google Analytics、Facebook Insights等，用于分析網(wǎng)站流量、用戶行為等數(shù)據(jù)，以便優(yōu)化營(yíng)銷策略。

5. 市場(chǎng)營(yíng)銷工具：如Facebook Ads Manager、Google AdWords等，用于推廣商品和服務(wù)，吸引潛在客戶。

6. 客戶服務(wù)工具：如在線聊天工具（如Zendesk、LiveChat）、郵件營(yíng)銷工具（如MailChimp、SendinBlue）等，用于與客戶進(jìn)行溝通和解決問題。

7. ERP系統(tǒng)：如SAP、Oracle等，用于管理企業(yè)的各個(gè)方面，如采購(gòu)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等。

8. CRM系統(tǒng)：如Salesforce、HubSpot等，用于管理客戶信息，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

9. 供應(yīng)鏈管理軟件：如Sap S/4HANA、Oracle NetSuite等，用于管理供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)，提高效率。

10. 項(xiàng)目管理工具：如Trello、Asana等，用于規(guī)劃和管理項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。