如果您收到了來自evri快遞的異常短信，通常意味著您的包裹可能遇到了一些問題。以下是一些步驟和建議，幫助您處理這種情況：

1. 閱讀短信內容：仔細閱讀短信中的信息，了解具體的問題是什么。這有助于您判斷下一步該如何行動。

2. 聯系客服：撥打evri快遞的客服電話，提供您的訂單號或相關信息，詢問具體的處理流程和預計時間。

3. 查看官方網站：訪問evri快遞的官方網站，查找有關異常包裹的說明和解決方案。

4. 在線服務：如果可以的話，嘗試通過的在線服務平臺提交問題，這樣可以直接與客服溝通。

5. 郵件咨詢：如果電話或在線服務不可用，可以嘗試發(fā)送電子郵件到evri快遞提供的官方郵箱地址，詢問關于異常包裹的具體情況。

6. 跟蹤包裹：使用evri快遞提供的追蹤系統，密切關注您的包裹狀態(tài)，以便及時了解最新情況。

7. 準備資料：準備好可能需要的任何文件或信息，以備不時之需。

8. 保持耐心：處理此類問題可能需要一些時間，保持耐心并按照的指引操作。

9. 記錄交流：在整個過程中，記下所有與evri快遞的交流，包括日期、時間、通話內容等，以備后續(xù)需要時參考。

10. 備份重要信息：如果您擔心個人信息的安全，確保在處理過程中保存好所有重要的通信記錄和信息。

每個快遞公司的處理方式可能會有所不同，因此最好直接聯系獲取最準確的信息和幫助。