服務外包（Service Outsourcing）是指企業(yè)將其非核心業(yè)務或業(yè)務流程外包給專業(yè)服務提供商，以降低成本、提高效率和增強競爭力的一種戰(zhàn)略。服務外包可以分為以下幾類：

1. 信息技術外包（IT Outsourcing）：企業(yè)將信息技術相關的業(yè)務外包給專業(yè)的IT服務提供商，如軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)中心等。

2. 業(yè)務流程外包（Business Process Outsourcing，BPO）：企業(yè)將業(yè)務流程外包給專業(yè)的服務提供商，如呼叫中心、人力資源、財務、市場營銷等。

3. 知識流程外包（Knowledge Process Outsourcing，KPO）：企業(yè)將知識密集型業(yè)務流程外包給專業(yè)的服務提供商，如研發(fā)、設計、咨詢等。

4. 人力資源外包（HR Outsourcing）：企業(yè)將人力資源管理相關的業(yè)務外包給專業(yè)的人力資源服務機構，如招聘、培訓、薪酬福利等。

5. 物流與供應鏈管理外包（Logistics and Supply Chain Management Outsourcing）：企業(yè)將物流與供應鏈管理相關的業(yè)務外包給專業(yè)的物流公司和供應鏈管理公司。

6. 客戶關系管理外包（CRM Outsourcing）：企業(yè)將客戶關系管理相關的業(yè)務外包給專業(yè)的CRM服務提供商，以提高客戶滿意度和忠誠度。

7. 營銷與廣告外包（Marketing and Advertising Outsourcing）：企業(yè)將營銷和廣告相關的業(yè)務外包給專業(yè)的廣告公司和營銷機構。

8. 法律與合規(guī)外包（Legal and Compliance Outsourcing）：企業(yè)將法律事務和合規(guī)管理相關的業(yè)務外包給專業(yè)的律師事務所和合規(guī)機構。

9. 維修與維護外包（Maintenance and Support Outsourcing）：企業(yè)將設備維護和技術支持相關的業(yè)務外包給專業(yè)的維修和維護公司。

10. 教育與培訓外包（Education and Training Outsourcing）：企業(yè)將教育和培訓相關的業(yè)務外包給專業(yè)的教育機構和培訓機構。