全球化：服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的發(fā)展特點(diǎn)之一是全球化。在全球范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)，通過(guò)建立分支機(jī)構(gòu)、合作伙伴關(guān)系或收購(gòu)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

高附加值：服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司通常提供高附加值的服務(wù)，如咨詢(xún)、培訓(xùn)、研發(fā)等，這些服務(wù)在傳統(tǒng)制造業(yè)中較少見(jiàn)。

技術(shù)驅(qū)動(dòng)：隨著科技的發(fā)展，服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司越來(lái)越依賴(lài)于技術(shù)來(lái)提高效率和降低成本。例如，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用使得服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司能夠更好地滿足客戶(hù)需求。

客戶(hù)導(dǎo)向：服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司注重客戶(hù)需求，通過(guò)提供個(gè)性化的服務(wù)來(lái)滿足客戶(hù)的特定需求。這要求公司具備高度的靈活性和創(chuàng)新能力。

跨文化管理：由于服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的業(yè)務(wù)涉及多個(gè)國(guó)家和文化背景的客戶(hù)，因此跨文化管理成為其發(fā)展的重要特點(diǎn)。公司需要培養(yǎng)具有跨文化溝通能力的員工，以確保在不同文化背景下為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

可持續(xù)發(fā)展：服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司越來(lái)越關(guān)注可持續(xù)發(fā)展，通過(guò)采用環(huán)保技術(shù)和方法來(lái)減少對(duì)環(huán)境的影響。此外，還關(guān)注社會(huì)責(zé)任，努力提高員工福利和社區(qū)發(fā)展。

品牌建設(shè)：服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司注重品牌建設(shè)，通過(guò)塑造獨(dú)特的品牌形象來(lái)吸引客戶(hù)。品牌不僅代表了公司的聲譽(yù)，還反映了公司的價(jià)值觀和使命。

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)：服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司不斷創(chuàng)新，以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這包括技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新等方面。創(chuàng)新有助于公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。