11th認證是指ISO 11001:2018，即“質量管理體系——要求”標準。該標準是國際標準化組織（ISO）發(fā)布的關于質量管理的全球性標準，旨在幫助組織建立、實施、維護和改進其質量管理體系，以滿足客戶需求并提高組織的整體績效。ISO 11001:2018標準適用于各種類型的組織，包括制造業(yè)、服務業(yè)、建筑業(yè)等，以及各種規(guī)模的企業(yè)。通過遵循該標準，組織可以確保其質量管理體系符合國際最佳實踐，從而提高客戶滿意度、降低運營成本、減少風險并增強市場競爭力。