外貿(mào)常用的溝通工具包括：

1. 電子郵件（Email）：用于發(fā)送和接收商業(yè)通信，如報(bào)價(jià)、合同、訂單等。
2. 電話（Telephone）：用于與客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流，了解客戶需求和反饋。
3. 視頻會(huì)議（Video Conference）：用于遠(yuǎn)程會(huì)議，方便與客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流。
4. 即時(shí)通訊軟件（Instant Messaging Software）：如WhatsApp、WeChat、Telegram等，用于實(shí)時(shí)溝通。
5. 社交媒體（Social Media）：如Facebook、Twitter、LinkedIn等，用于發(fā)布產(chǎn)品信息、分享行業(yè)動(dòng)態(tài)等。
6. 在線翻譯工具（Online Translation Tools）：如Google Translate、Microsoft Translator等，用于解決語(yǔ)言障礙問(wèn)題。
7. 客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)：用于管理客戶信息、跟進(jìn)訂單、分析銷售數(shù)據(jù)等。
8. 貿(mào)易平臺(tái)（Trade Portals）：如阿里巴巴、環(huán)球資源、Made-in-China等，用于尋找潛在客戶和供應(yīng)商。