外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)知識(shí)：包括國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、貿(mào)易合同、國(guó)際支付方式、國(guó)際貿(mào)易法規(guī)等。

2. 市場(chǎng)調(diào)研與分析：了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)情況、價(jià)格水平等信息，為制定銷(xiāo)售策略提供依據(jù)。

3. 產(chǎn)品知識(shí)：熟悉所銷(xiāo)售產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、性能特點(diǎn)、應(yīng)用領(lǐng)域等，以便向客戶準(zhǔn)確介紹產(chǎn)品。

4. 銷(xiāo)售技巧：掌握有效的溝通技巧、談判技巧、處理客戶異議的方法等，以提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

5. 客戶服務(wù)：了解客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，建立良好的客戶關(guān)系。

6. 國(guó)際市場(chǎng)規(guī)則：熟悉國(guó)際貿(mào)易規(guī)則、海關(guān)規(guī)定、檢驗(yàn)檢疫要求等，確保業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

7. 語(yǔ)言能力：提高英語(yǔ)、其他外語(yǔ)（如日語(yǔ)、韓語(yǔ)等）的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，以便與客戶進(jìn)行有效溝通。

8. 商務(wù)禮儀：了解國(guó)際商務(wù)禮儀，如著裝要求、名片交換、商務(wù)宴請(qǐng)等，以展示專(zhuān)業(yè)形象。

9. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員合作，共同完成銷(xiāo)售任務(wù)。

10. 持續(xù)學(xué)習(xí)：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。