跨境電商平臺運(yùn)營員的主要任務(wù)包括以下幾個方面：

1. 市場調(diào)研與分析：了解目標(biāo)市場的需求、競爭情況、消費(fèi)者行為等，為產(chǎn)品定位和營銷策略提供依據(jù)。

2. 產(chǎn)品管理：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上架、下架、庫存管理等，確保產(chǎn)品信息的準(zhǔn)確性和及時更新。

3. 訂單處理：處理客戶的訂單咨詢、下單、支付、物流跟蹤等，確保訂單的順利完成。

4. 客戶服務(wù)：解答客戶的問題，處理投訴和退貨等售后問題，提高客戶滿意度。

5. 營銷推廣：制定并執(zhí)行營銷計劃，如參加展會、投放廣告、舉辦促銷活動等，提高品牌知名度和銷售額。

6. 數(shù)據(jù)分析：收集和分析銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等，為產(chǎn)品優(yōu)化、營銷策略調(diào)整等提供數(shù)據(jù)支持。

7. 團(tuán)隊協(xié)作：與其他部門（如采購、物流、客服等）保持良好的溝通和協(xié)作，共同完成跨境電商平臺的運(yùn)營工作。

8. 遵守法規(guī)：熟悉并遵守各國的電商法律法規(guī)，確保平臺的合規(guī)運(yùn)營。

9. 持續(xù)學(xué)習(xí)：關(guān)注行業(yè)動態(tài)，學(xué)習(xí)新的技術(shù)和方法，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。