供應鏈數(shù)字化平臺是一種利用數(shù)字技術來優(yōu)化供應鏈管理的工具。它可以幫助企業(yè)更好地跟蹤和管理其供應鏈，提高效率，降低成本，并提高客戶滿意度。

以下是一些常見的供應鏈數(shù)字化平臺的功能：

1. 實時數(shù)據(jù)跟蹤：通過使用物聯(lián)網（IoT）設備和傳感器，供應鏈數(shù)字化平臺可以實時跟蹤產品的運輸和存儲情況，幫助企業(yè)更好地了解其供應鏈的運作情況。

2. 預測分析：通過收集和分析歷史數(shù)據(jù)，供應鏈數(shù)字化平臺可以預測未來的市場需求和供應情況，幫助企業(yè)做出更好的決策。

3. 自動化流程：通過使用人工智能和機器學習算法，供應鏈數(shù)字化平臺可以自動處理一些重復性的工作，如訂單處理、庫存管理等，提高工作效率。

4. 供應鏈可視化：通過將供應鏈的各個環(huán)節(jié)以圖形化的方式展示出來，供應鏈數(shù)字化平臺可以幫助企業(yè)更好地理解其供應鏈的運作情況，發(fā)現(xiàn)潛在的問題和改進的機會。

5. 風險管理：通過分析供應鏈中的各種風險因素，供應鏈數(shù)字化平臺可以幫助企業(yè)提前做好準備，降低風險。

6. 客戶關系管理：通過集成客戶信息和銷售數(shù)據(jù)，供應鏈數(shù)字化平臺可以幫助企業(yè)更好地理解和滿足客戶的需求，提高客戶滿意度。