外貿(mào)中客戶常問的問題和回復(fù)有哪些 外貿(mào)業(yè)務(wù)中客戶經(jīng)常提的問題
貴公司主要生產(chǎn)什么產(chǎn)品？ 回答：我們是一家專業(yè)生產(chǎn)電子產(chǎn)品的公司，主要產(chǎn)品包括手機、平板電腦、智能手表等。
你們的產(chǎn)品在質(zhì)量上有什么保證？ 回答：我們的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國際標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn)和檢測，確保每一件產(chǎn)品都符合質(zhì)量要求。同時，我們提供一年的質(zhì)保期，如果在使用過程中出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，免費為您更換或維修。
你們的交貨時間是多久？ 回答：我們的交貨時間一般為7-15個工作日，具體取決于訂單的緊急程度和運輸方式。
你們的付款方式有哪些？ 回答：我們接受T/T（電匯）、L/C（信用證）和PayPal等多種支付方式。
你們的售后服務(wù)如何？ 回答：我們提供全方位的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)、維修保養(yǎng)等。如有任何問題，我們的客服團隊將隨時為您提供幫助。
你們的工廠在哪里？ 回答：我們的工廠位于中國廣東省深圳市。
你們的出口退稅政策是怎樣的？ 回答：根據(jù)國家相關(guān)政策，我們公司可以為客戶申請出口退稅，具體金額根據(jù)貨物種類和數(shù)量而定。
你們的物流服務(wù)怎么樣？ 回答：我們的物流服務(wù)非常專業(yè)，擁有自己的物流公司，可以提供門到門的配送服務(wù)，確保貨物安全、準(zhǔn)時到達。
你們的付款條款是什么？ 回答：我們接受T/T（電匯）、L/C（信用證）和PayPal等多種支付方式。具體的付款條款請參考合同。
你們的產(chǎn)品質(zhì)量如何？ 回答：我們的產(chǎn)品經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量控制，從原材料采購到生產(chǎn)過程，再到成品出庫，都有嚴(yán)格的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。此外，我們還定期對產(chǎn)品進行抽檢，以確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
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