外貿(mào)業(yè)務(wù)員是專門從事國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的人員，的主要工作是與國外客戶進(jìn)行溝通和談判，以達(dá)成銷售合同。具體職責(zé)包括：

1. 尋找潛在客戶：通過各種渠道（如互聯(lián)網(wǎng)、展會、貿(mào)易公司等）尋找潛在的客戶，了解客戶的需求和興趣。

2. 制定銷售策略：根據(jù)市場情況和客戶需求，制定合適的銷售策略，包括價格、交貨期、付款方式等。

3. 與客戶溝通：與客戶建立良好的溝通關(guān)系，了解客戶的需求和期望，提供專業(yè)的產(chǎn)品信息和解決方案。

4. 簽訂合同：在與客戶達(dá)成一致后，協(xié)助客戶完成合同的簽訂，確保合同條款符合雙方的利益。

5. 訂單處理：負(fù)責(zé)訂單的接收、確認(rèn)、跟蹤和執(zhí)行，確保訂單的準(zhǔn)確性和及時性。

6. 售后服務(wù)：為客戶提供售后服務(wù)，解決客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題，提高客戶滿意度。

7. 市場調(diào)研：關(guān)注國際市場動態(tài)，了解競爭對手的情況，為公司的產(chǎn)品開發(fā)和市場策略提供參考。

8. 團(tuán)隊協(xié)作：與其他部門（如生產(chǎn)、物流、財務(wù)等）保持良好溝通，確保銷售工作的順利進(jìn)行。

9. 培訓(xùn)新員工：對新加入的外貿(mào)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)，幫助熟悉公司的產(chǎn)品、市場和銷售流程。

10. 管理客戶關(guān)系：定期與客戶保持聯(lián)系，了解客戶的反饋和需求，提高客戶忠誠度。