跨境電商的工作內(nèi)容主要包括以下幾個方面：

1. 市場調(diào)研：了解目標市場的消費者需求、消費習慣、競爭狀況等，為產(chǎn)品定位和營銷策略提供依據(jù)。

2. 商品采購與管理：根據(jù)市場需求，從全球各地采購商品，包括供應(yīng)商的選擇、價格談判、質(zhì)量控制等。同時，對庫存進行有效管理，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。

3. 平臺運營：選擇合適的跨境電商平臺（如亞馬遜、eBay、速賣通等），進行店鋪裝修、產(chǎn)品上架、訂單處理、客戶服務(wù)等工作。

4. 營銷推廣：制定并執(zhí)行營銷策略，提高品牌知名度和銷售額。這包括社交媒體營銷、搜索引擎優(yōu)化（SEO）、電子郵件營銷、聯(lián)盟營銷等。

5. 物流與倉儲：選擇合適的物流合作伙伴，確保商品的及時送達。同時，建立高效的倉儲系統(tǒng)，實現(xiàn)庫存的精準管理和成本控制。

6. 售后服務(wù)：處理客戶投訴、退換貨等問題，提高客戶滿意度。同時，收集客戶反饋，不斷改進產(chǎn)品和服務(wù)。

7. 數(shù)據(jù)分析：通過分析銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、用戶行為等，了解市場動態(tài)和消費者需求，為產(chǎn)品優(yōu)化和營銷策略調(diào)整提供依據(jù)。

8. 團隊協(xié)作：與其他部門（如設(shè)計、生產(chǎn)、財務(wù)等）保持良好的溝通與協(xié)作，共同推動公司的發(fā)展。

9. 法律法規(guī)遵守：了解并遵守各國的進出口法規(guī)、稅收政策、知識產(chǎn)權(quán)保護等相關(guān)法律法規(guī)，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。

10. 持續(xù)學習：關(guān)注行業(yè)動態(tài)，學習新的技術(shù)和方法，不斷提升自己的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。