在處理平臺用工勞動關(guān)系認定的問題時，我們首先需要參考《中華人民共和國勞動合同法》的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)該法律第十七條，勞動合同應(yīng)當以書面形式訂立，并具備以下條款：用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人；勞動者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號碼；勞動合同期限；工作內(nèi)容和工作地點；工作時間和休息休假；勞動報酬；社會保險；勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護；法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當納入勞動合同的其他事項。此外，勞動合同除前款規(guī)定的必備條款外，用人單位與勞動者可以約定試用期、培訓、保守秘密、補充保險和福利待遇等其他事項。

進一步地，根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法實施條例》第六條，如果勞動合同未采用書面形式，但用人單位與勞動者實際建立了勞動關(guān)系，那么雙方應(yīng)當補辦書面勞動合同。如果用人單位與勞動者已建立勞動關(guān)系而未同時訂立書面勞動合同，那么應(yīng)當自用工之日起一個月內(nèi)訂立書面勞動合同。如果用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同，但未實際用工，那么所訂立的勞動合同無效。

因此，在認定平臺用工的勞動關(guān)系時，關(guān)鍵在于是否已經(jīng)建立了實際的勞動關(guān)系。這包括勞動者是否在用人單位的工作場所提供勞動，是否接受用人單位的管理，以及是否從用人單位獲取勞動報酬等。如果這些條件得到滿足，即使沒有書面勞動合同，也可以認定為存在勞動關(guān)系。

在實踐中，平臺用工的勞動關(guān)系認定還可能涉及其他因素，如平臺與勞動者之間的溝通記錄、工作安排、工資支付情況等。如果存在爭議，建議雙方通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，或直接向人民法院提起訴訟。