菜鳥驛站作為阿里巴巴旗下的物流服務(wù)平臺，主要負(fù)責(zé)快遞的代收和分發(fā)工作。通常情況下，消費(fèi)者在收到快遞時(shí)，可以直接將包裹交給菜鳥驛站，由驛站工作人員進(jìn)行代收并通知收件人前來取件。

至于是否需要自己去談快遞，這取決于具體的快遞服務(wù)情況。如果是通過快遞公司直接配送到家門口的快遞，那么消費(fèi)者通常不需要自己去談快遞。但如果是通過第三方物流公司或者需要自己聯(lián)系快遞公司來安排配送，那么可能需要自己去談快遞。

具體情況還需根據(jù)實(shí)際的快遞服務(wù)情況來判斷。