shopify關(guān)閉店鋪,里面收費(fèi)的app還在扣費(fèi) shopify取消扣款
如果您的Shopify店鋪已經(jīng)關(guān)閉,但里面的收費(fèi)應(yīng)用仍然在扣費(fèi),這可能是由于以下幾個(gè)原因:
自動(dòng)續(xù)費(fèi):某些應(yīng)用可能會(huì)在您關(guān)閉店鋪后繼續(xù)自動(dòng)續(xù)訂,即使您已經(jīng)刪除了應(yīng)用。請(qǐng)檢查您的賬單和訂閱設(shè)置,確保沒(méi)有自動(dòng)續(xù)訂的應(yīng)用。
未清除的訂單:如果您在關(guān)閉店鋪前有未完成的訂單,這些訂單可能會(huì)導(dǎo)致應(yīng)用繼續(xù)扣費(fèi)。請(qǐng)檢查您的訂單歷史,確保所有訂單都已結(jié)清。
第三方服務(wù):有些第三方服務(wù)可能會(huì)與Shopify集成,并在您關(guān)閉店鋪后繼續(xù)扣費(fèi)。請(qǐng)檢查您的賬戶設(shè)置,確保沒(méi)有未使用的第三方服務(wù)。
錯(cuò)誤或欺詐行為:也有可能是因?yàn)槟撤N錯(cuò)誤或欺詐行為導(dǎo)致應(yīng)用繼續(xù)扣費(fèi)。請(qǐng)聯(lián)系Shopify支持團(tuán)隊(duì),報(bào)告這個(gè)問(wèn)題,以便可以調(diào)查并解決。
為了解決這個(gè)問(wèn)題,您可以采取以下步驟:
- 登錄到您的Shopify賬戶。
- 進(jìn)入“設(shè)置”>“計(jì)費(fèi)”>“訂閱”。
- 查看您的訂閱列表,找到有問(wèn)題的應(yīng)用,并選擇“刪除”。
- 確認(rèn)刪除操作。
- 檢查您的賬單和訂閱設(shè)置,確保沒(méi)有自動(dòng)續(xù)訂的應(yīng)用。
- 如果問(wèn)題仍然存在,請(qǐng)聯(lián)系Shopify支持團(tuán)隊(duì)尋求幫助。
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