退款和退運費是兩種不同的服務。

1. 退款：當您購買的商品或服務不符合您的期望，或者出現了問題，您可以要求商家退還您支付的款項。退款通常需要滿足一定的條件，例如商品未使用、未損壞等。退款的方式可能包括原路返回、轉賬等方式。

2. 退運費：如果您購買的商品或服務是由快遞公司提供的，并且您已經支付了運費，但后來發(fā)現商品有質量問題或運輸過程中出現問題，您可以要求快遞公司退還運費。但是，這通常需要您提供相應的證據，例如商品損壞的照片、物流信息等。