退款和退運費是兩種不同的服務(wù)。

1. 退款：當(dāng)您購買的商品或服務(wù)不符合您的期望，或者出現(xiàn)了問題，您可以要求商家退還您支付的款項。退款通常需要滿足一定的條件，例如商品未使用、未損壞等。退款的方式可能包括原路返回、轉(zhuǎn)賬等方式。

2. 退運費：如果您購買的商品或服務(wù)是由快遞公司提供的，并且您已經(jīng)支付了運費，但后來發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題或運輸過程中出現(xiàn)問題，您可以要求快遞公司退還運費。但是，這通常需要您提供相應(yīng)的證據(jù)，例如商品損壞的照片、物流信息等。