亞馬遜平臺(tái)對(duì)各類目的產(chǎn)品有以下規(guī)則要求:
產(chǎn)品描述:產(chǎn)品標(biāo)題、圖片、描述必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得有誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。
價(jià)格:商品的價(jià)格必須公正合理,不得有虛假宣傳和價(jià)格欺詐行為。
庫存:賣家需要確保有足夠的庫存供應(yīng),避免出現(xiàn)缺貨的情況。
配送:賣家需要提供準(zhǔn)確的配送信息,包括運(yùn)費(fèi)、配送時(shí)間等。
退換貨:賣家需要提供明確的退換貨政策,并確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成退換貨處理。
售后服務(wù):賣家需要提供良好的售后服務(wù),包括退換貨、維修等。
知識(shí)產(chǎn)權(quán):賣家需要確保銷售的產(chǎn)品不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如商標(biāo)、專利等。
安全標(biāo)準(zhǔn):賣家需要確保銷售的產(chǎn)品符合相關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn),如食品安全、環(huán)保等。
法律法規(guī):賣家需要遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),如稅務(wù)、勞動(dòng)法等。
評(píng)價(jià)管理:賣家需要積極管理買家的評(píng)價(jià),及時(shí)回應(yīng)買家的投訴和建議。
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