跨境電商專員的工作內(nèi)容和職責(zé)主要包括以下幾個方面：

1. 市場調(diào)研：了解目標(biāo)市場的消費(fèi)習(xí)慣、購物偏好、法律法規(guī)等，為公司制定合適的市場策略提供依據(jù)。

2. 產(chǎn)品選品：根據(jù)市場需求和公司資源，選擇合適的產(chǎn)品進(jìn)行銷售，確保產(chǎn)品符合目標(biāo)市場的消費(fèi)者需求。

3. 平臺運(yùn)營：負(fù)責(zé)在各大跨境電商平臺上開設(shè)店鋪，發(fā)布產(chǎn)品信息，管理訂單、物流、售后服務(wù)等事務(wù)。

4. 營銷推廣：通過各種渠道（如社交媒體、搜索引擎優(yōu)化、電子郵件營銷等）提高產(chǎn)品曝光度，吸引潛在客戶，增加銷售額。

5. 數(shù)據(jù)分析：收集和分析銷售數(shù)據(jù)、用戶反饋等信息，評估產(chǎn)品表現(xiàn)和市場趨勢，為公司決策提供參考。

6. 團(tuán)隊協(xié)作：與設(shè)計、采購、物流等部門緊密合作，確保產(chǎn)品順利上線、發(fā)貨和售后。

7. 客戶服務(wù)：處理客戶的咨詢、投訴等問題，提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)，提升客戶滿意度。

8. 成本控制：合理控制產(chǎn)品成本，提高利潤空間，降低庫存風(fēng)險。

9. 合規(guī)性檢查：確保產(chǎn)品符合目標(biāo)市場的法律法規(guī)要求，避免因違規(guī)而帶來的損失。

10. 持續(xù)學(xué)習(xí)：關(guān)注行業(yè)動態(tài)，學(xué)習(xí)新的電商知識和技能，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。