當(dāng)您遇到物流不簽收的情況，并且貨物被退回時(shí)，您可以采取以下步驟來處理這個(gè)問題：

您需要與物流公司進(jìn)行溝通。詢問關(guān)于貨物退回的原因，以及如何解決問題。物流公司可能會(huì)提供一些解決方案，例如重新發(fā)貨或者退款。

如果物流公司無法解決您的問題，您可以考慮尋求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織的幫助。這些組織可以為您提供法律咨詢和援助，幫助您維護(hù)自己的權(quán)益。

此外，您還可以嘗試聯(lián)系快遞公司的客服部門，向說明情況并尋求幫助。可能會(huì)采取措施來解決問題，例如重新安排發(fā)貨或者退款。

最后，如果您對(duì)物流公司的處理不滿意，您可以考慮向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門投訴。將調(diào)查您的案件，并可能采取相應(yīng)的措施來保護(hù)您的權(quán)益。