語(yǔ)言能力：掌握英語(yǔ)或其他主要國(guó)際通用語(yǔ)言，能夠與國(guó)際客戶進(jìn)行有效溝通。

市場(chǎng)分析能力：了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、消費(fèi)習(xí)慣和競(jìng)爭(zhēng)狀況，以便制定合適的營(yíng)銷策略。

產(chǎn)品知識(shí)：熟悉所銷售的產(chǎn)品，包括質(zhì)量、價(jià)格、規(guī)格、包裝等，能夠回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的任何問(wèn)題。

物流管理：了解跨境電商的物流流程，包括運(yùn)輸、清關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)等，以確保貨物順利送達(dá)客戶手中。

支付方式：熟悉各種國(guó)際支付方式，如PayPal、信用卡、銀行轉(zhuǎn)賬等，以便為客戶提供便捷的支付服務(wù)。

客戶服務(wù)：具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠解決客戶在購(gòu)買過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提高客戶滿意度。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技巧，如搜索引擎優(yōu)化（SEO）、社交媒體營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷等，以提高產(chǎn)品曝光度和銷售額。

數(shù)據(jù)分析：能夠利用數(shù)據(jù)分析工具，如Google Analytics、Excel等，對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以優(yōu)化產(chǎn)品和營(yíng)銷策略。

法律法規(guī)：了解跨境電商相關(guān)的法律法規(guī)，如關(guān)稅、進(jìn)出口政策、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等，確保業(yè)務(wù)合法合規(guī)。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作：具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠與其他團(tuán)隊(duì)成員共同完成跨境電商項(xiàng)目。