電商外貿(mào)主要做什么的工作內(nèi)容 外貿(mào) 電商
電商外貿(mào)主要負(fù)責(zé)以下工作內(nèi)容:
市場(chǎng)調(diào)研:了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)動(dòng)態(tài),為產(chǎn)品定位和營銷策略提供依據(jù)。
產(chǎn)品策劃與開發(fā):根據(jù)市場(chǎng)需求和公司戰(zhàn)略,策劃新產(chǎn)品或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,確保產(chǎn)品質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。
供應(yīng)商管理:尋找合適的供應(yīng)商,建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈合作關(guān)系,確保產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期。
訂單處理:接收客戶訂單,核對(duì)訂單信息,安排生產(chǎn)、采購等環(huán)節(jié),確保訂單的順利完成。
物流與倉儲(chǔ)管理:協(xié)調(diào)物流公司,確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)客戶手中;管理倉庫庫存,優(yōu)化庫存水平,降低庫存成本。
客戶服務(wù):與客戶保持良好的溝通,解答客戶疑問,處理客戶投訴,提高客戶滿意度。
數(shù)據(jù)分析:收集和分析銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等,為產(chǎn)品優(yōu)化、市場(chǎng)推廣等提供數(shù)據(jù)支持。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理:與其他部門(如設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等)保持良好溝通,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
遵守法規(guī):熟悉國際貿(mào)易法規(guī)、稅收政策等,確保公司的合規(guī)經(jīng)營。
持續(xù)改進(jìn):不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高自身業(yè)務(wù)能力和管理水平,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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