在抖音平臺上，用戶可以通過以下步驟查詢訂單的運費險信息：

1. 打開抖音APP，進入個人主頁。
2. 點擊右上角的“我的”按鈕，進入個人中心。
3. 在個人中心頁面，找到并點擊“訂單管理”選項。
4. 在訂單管理頁面，找到需要查詢運費險的訂單，點擊進入該訂單詳情頁。
5. 在訂單詳情頁，找到“運費險”或“保險”相關(guān)選項，點擊進入。
6. 在運費險頁面，可以看到該訂單是否購買了運費險以及購買的保險公司等信息。

需要注意的是，不同平臺的運費險查詢方式可能略有不同，具體操作請以抖音平臺的實際提示為準(zhǔn)。