尾程配送（End-to-End Logistics）是指從客戶下單開始，直至貨物送達客戶手中的整個物流過程。它包括了訂單處理、庫存管理、運輸、倉儲、分揀、包裝、裝卸、配送等一系列環(huán)節(jié)。

尾程配送理論依據(jù)主要有以下幾個方面：

1. 客戶需求滿足理論：尾程配送的核心目標是滿足客戶的個性化需求，提高客戶滿意度。通過優(yōu)化各個環(huán)節(jié)，確保貨物在最短的時間內(nèi)、以最合適的方式送達客戶手中。

2. 供應(yīng)鏈管理理論：尾程配送是供應(yīng)鏈管理的重要組成部分，涉及到供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商等多個環(huán)節(jié)。通過優(yōu)化這些環(huán)節(jié)，可以實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈的高效運作，降低成本，提高競爭力。

3. 系統(tǒng)工程理論：尾程配送涉及多個子系統(tǒng)（如訂單處理系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、運輸管理系統(tǒng)等），需要運用系統(tǒng)工程的方法進行統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)。通過建立有效的信息共享機制、協(xié)同工作機制，實現(xiàn)各子系統(tǒng)的高效配合。

4. 物流成本理論：尾程配送的目標是降低物流成本，提高經(jīng)濟效益。通過優(yōu)化運輸路線、提高裝載率、減少空駛等措施，可以有效降低運輸成本。同時，通過合理布局倉儲設(shè)施、提高倉庫利用率等手段，可以降低庫存成本。

5. 信息技術(shù)理論：尾程配送離不開先進的信息技術(shù)支持，如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等。通過引入這些技術(shù)，可以實現(xiàn)對物流過程的實時監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析和預(yù)測，提高物流效率。