電商平臺的服務(wù)主要包括以下幾個方面：

1. 商品展示：電商平臺通常會有一個商品展示區(qū)，用戶可以在這里瀏覽和搜索商品。商品展示區(qū)通常包括商品的詳細(xì)信息、圖片、價格、評價等。

2. 購物車：用戶可以將想要購買的商品添加到購物車中，方便用戶一次性結(jié)算。

3. 訂單管理：用戶可以在訂單管理中查看和管理自己的訂單，包括查看訂單狀態(tài)、修改收貨地址、取消訂單等。

4. 支付方式：電商平臺通常會提供多種支付方式，如支付寶、微信支付、信用卡等，以滿足不同用戶的支付需求。

5. 物流跟蹤：電商平臺通常會提供物流跟蹤服務(wù)，讓用戶可以實(shí)時了解商品的配送情況。

6. 售后服務(wù)：電商平臺通常會提供售后服務(wù)，如退換貨、維修等，以保障用戶的權(quán)益。

7. 客戶服務(wù)：電商平臺通常會有專門的客服團(tuán)隊(duì)，為用戶提供咨詢、投訴、建議等服務(wù)。

8. 營銷活動：電商平臺會定期舉辦各種促銷活動，如打折、滿減、優(yōu)惠券等，吸引用戶購買。

9. 數(shù)據(jù)分析：電商平臺會收集和分析用戶的購物數(shù)據(jù)，以便更好地了解用戶需求，優(yōu)化商品和服務(wù)。

10. 個性化推薦：電商平臺會根據(jù)用戶的購物歷史和喜好，為用戶推薦可能感興趣的商品。