如果您只知道快遞公司（例如順豐、圓通、申通等）而不知道單號，您可以通過以下幾種方式查詢快遞：

1. 聯(lián)系快遞公司客服：

   • 撥打快遞公司的官方客服電話。
   • 使用快遞公司官網(wǎng)提供的在線客服系統(tǒng)。
   • 通過社交媒體平臺或官方網(wǎng)站上的即時通訊工具與客服取得聯(lián)系。
   • 在快遞包裹上找到快遞公司的客服熱線或者客服郵箱地址。

2. 使用快遞公司的app：

   • 下載并安裝快遞公司的官方手機應(yīng)用程序。
   • 注冊賬戶并登錄。
   • 在應(yīng)用內(nèi)輸入您的快遞單號進行查詢。

3. 使用第三方快遞查詢網(wǎng)站或服務(wù)：

   • 訪問如“快遞100”、“菜鳥裹裹”等第三方快遞查詢網(wǎng)站。
   • 輸入快遞單號，選擇相應(yīng)的快遞公司進行查詢。

4. 使用短信查詢服務(wù)：

   • 向快遞公司發(fā)送包含快遞單號的短信到指定的服務(wù)號碼。
   • 等待回復，通常短信會提供快遞狀態(tài)信息。

5. 直接前往快遞公司網(wǎng)點：

   • 攜帶您的身份證明和快遞單號前往最近的快遞公司營業(yè)網(wǎng)點。
   • 工作人員可能會幫助您查詢快遞狀態(tài)。

6. 使用快遞跟蹤碼：

   • 如果是通過郵局寄送的包裹，您可能需要在郵局打印出快遞跟蹤碼。
   • 將跟蹤碼提供給快遞公司或通過網(wǎng)上查詢系統(tǒng)獲取包裹的最新位置。

7. 使用社交媒體或論壇求助：

   • 在微博、微信、貼吧等社交平臺發(fā)帖詢問。
   • 加入相關(guān)的qq群、微信群，尋求幫助。

8. 聯(lián)系收件人：

   • 如果知道收件人的聯(lián)系方式，可以直接聯(lián)系詢問包裹的情況。

9. 注意隱私保護：

   • 不要隨意透露您的個人信息，包括身份證號、銀行賬號等。
   • 避免在不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下輸入快遞單號。

在查詢過程中，請確保您的操作符合快遞公司的規(guī)定，以免造成不必要的麻煩。如果無法確定快遞的具體信息，建議直接聯(lián)系快遞公司獲取幫助。