外貿(mào)（Foreign Trade）主要涉及的是國際貿(mào)易，即不同國家之間的商品和服務(wù)交換。外貿(mào)工作主要包括以下幾個方面：

1. 市場調(diào)研：了解目標(biāo)市場的消費者需求、競爭對手情況、行業(yè)趨勢等，為產(chǎn)品定位和營銷策略提供依據(jù)。

2. 產(chǎn)品策劃與開發(fā)：根據(jù)市場需求，設(shè)計并開發(fā)適合國際市場的產(chǎn)品或服務(wù)。

3. 訂單處理：與客戶溝通，確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)，處理合同簽訂、付款、物流安排等事宜。

4. 客戶管理：維護(hù)客戶關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，確保客戶滿意度。

5. 價格談判：與供應(yīng)商或制造商協(xié)商產(chǎn)品價格，以實現(xiàn)公司利潤最大化。

6. 物流與供應(yīng)鏈管理：協(xié)調(diào)國際物流，確保貨物按時、安全地送達(dá)目的地。

7. 出口退稅：協(xié)助辦理出口商品的退稅手續(xù)，降低企業(yè)成本。

8. 外匯管理：監(jiān)控匯率變動，合理安排外匯收支，防范匯率風(fēng)險。

9. 國際支付：處理國際結(jié)算業(yè)務(wù)，包括信用證、電匯、匯票等。

10. 國際貿(mào)易法規(guī)與政策研究：了解國際貿(mào)易相關(guān)法律法規(guī)，為企業(yè)決策提供參考。

11. 跨文化交流與溝通：在國際貿(mào)易中，需要與不同國家的企業(yè)、政府機構(gòu)、客戶等進(jìn)行有效溝通，了解并尊重不同文化背景的差異。

外貿(mào)工作涉及多個環(huán)節(jié)，需要具備一定的專業(yè)知識和技能，如外語能力、國際貿(mào)易知識、市場營銷能力等。