如果您在亞馬遜購(gòu)買(mǎi)的商品長(zhǎng)時(shí)間未發(fā)貨，您可以采取以下步驟來(lái)處理這種情況：

1. 聯(lián)系賣(mài)家：您應(yīng)該直接與賣(mài)家溝通。通過(guò)亞馬遜的買(mǎi)家支持系統(tǒng)，您可以聯(lián)系賣(mài)家詢(xún)問(wèn)商品的具體發(fā)貨情況。

2. 查看訂單狀態(tài)：登錄您的亞馬遜賬戶(hù)，檢查您的訂單狀態(tài)。通常，如果訂單處于“已付款”或“待發(fā)貨”狀態(tài)，則意味著賣(mài)家尚未開(kāi)始處理您的訂單。

3. 使用亞馬遜的客服功能：如果賣(mài)家沒(méi)有響應(yīng)，您可以使用亞馬遜的客服功能請(qǐng)求幫助。亞馬遜的客服可以為您提供解決方案，并指導(dǎo)您如何進(jìn)一步操作。

4. 申請(qǐng)退款：如果賣(mài)家未能在合理時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，您可以選擇申請(qǐng)退款。在亞馬遜上，您可以通過(guò)點(diǎn)擊“我的訂單”下的“取消訂單”按鈕來(lái)申請(qǐng)退款。

5. 利用亞馬遜退款政策：根據(jù)亞馬遜的退款政策，如果賣(mài)家違反了承諾，您可以要求全額退款。確保您有充分的證據(jù)支持您的請(qǐng)求，例如賣(mài)家的承諾、溝通記錄等。

6. 報(bào)告賣(mài)家：如果賣(mài)家的行為違反了亞馬遜的規(guī)定或您認(rèn)為不誠(chéng)實(shí)，您可以向亞馬遜報(bào)告此賣(mài)家。亞馬遜將對(duì)此進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取行動(dòng)。

7. 考慮其他購(gòu)物平臺(tái)：如果您對(duì)亞馬遜的服務(wù)不滿(mǎn)意，或者覺(jué)得的退貨流程復(fù)雜，您可以考慮在其他購(gòu)物平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)商品。

8. 保留證據(jù)：在整個(gè)過(guò)程中，請(qǐng)確保保存所有與賣(mài)家的通信記錄和交易憑證，以備不時(shí)之需。

每個(gè)國(guó)家/地區(qū)的法律和規(guī)定可能有所不同，因此請(qǐng)根據(jù)您的具體情況采取相應(yīng)的措施。