銷售業(yè)績(jī)：這是電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的主要考核指標(biāo)，包括銷售額、訂單量、客單價(jià)等。

客戶滿意度：通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、在線評(píng)價(jià)等方式，了解客戶的滿意度，包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流速度等。

市場(chǎng)份額：通過(guò)比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額，來(lái)衡量自己的市場(chǎng)地位。

營(yíng)銷效果：通過(guò)分析營(yíng)銷活動(dòng)的效果，如點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、ROI等，來(lái)衡量營(yíng)銷策略的效果。

團(tuán)隊(duì)管理：包括團(tuán)隊(duì)成員的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估等，以及團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)新能力。

成本控制：通過(guò)分析運(yùn)營(yíng)成本，如廣告費(fèi)用、物流費(fèi)用、人力成本等，來(lái)控制運(yùn)營(yíng)成本。

技術(shù)投入：包括對(duì)新技術(shù)的投入，如大數(shù)據(jù)分析、人工智能、云計(jì)算等，以提高運(yùn)營(yíng)效率。

創(chuàng)新意識(shí)：是否能提出新的運(yùn)營(yíng)策略或方法，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

風(fēng)險(xiǎn)管理：能否識(shí)別并應(yīng)對(duì)可能的風(fēng)險(xiǎn)，如供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)等。

合規(guī)性：是否能確保公司的運(yùn)營(yíng)符合相關(guān)法規(guī)和政策要求。