BBD設(shè)計法是一種基于平衡計分卡(Balanced Scorecard)的績效管理方法。這種方法將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為一系列關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPIs),并圍繞這些指標(biāo)進(jìn)行績效評估和改進(jìn)。
BBD設(shè)計法的主要步驟如下:
確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo):企業(yè)需要明確其戰(zhàn)略目標(biāo),并將其分解為可衡量的關(guān)鍵績效指標(biāo)。
建立平衡計分卡:根據(jù)確定的戰(zhàn)略目標(biāo),建立一個包含財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長四個維度的平衡計分卡。
設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo):在每個維度下設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo),以衡量企業(yè)在該維度上的表現(xiàn)。
進(jìn)行績效評估:定期對關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行評估,以了解企業(yè)在各個維度上的表現(xiàn)。
制定改進(jìn)計劃:根據(jù)績效評估結(jié)果,制定相應(yīng)的改進(jìn)計劃,以提高企業(yè)在各個維度上的表現(xiàn)。
持續(xù)改進(jìn):通過不斷的績效評估和改進(jìn),使企業(yè)能夠持續(xù)提高其在各個維度上的表現(xiàn),從而實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
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