在電子商務(wù)交易中，當(dāng)買(mǎi)家和賣(mài)家之間的訂單因某些原因被取消時(shí)，退款問(wèn)題往往成為雙方關(guān)注的焦點(diǎn)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第五百七十七條的規(guī)定，如果賣(mài)家單方面取消訂單并要求退款，而買(mǎi)家不同意退款，則賣(mài)家有權(quán)請(qǐng)求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)介入解決糾紛。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第五百八十二條，如果由于賣(mài)家的原因?qū)е沦I(mǎi)家無(wú)法在合理期限內(nèi)確認(rèn)收貨，那么買(mǎi)家可以拒絕接收貨物。此外，如果買(mǎi)家已經(jīng)付款，但賣(mài)家未履行合同義務(wù)，買(mǎi)家可以要求賣(mài)家承擔(dān)違約責(zé)任。

在這種情況下，如果賣(mài)家堅(jiān)持單方面取消訂單并要求退款，買(mǎi)家可以通過(guò)以下途徑維護(hù)自己的權(quán)益：

1. 與賣(mài)家進(jìn)行協(xié)商，嘗試達(dá)成雙方都能接受的解決方案。
2. 如果協(xié)商無(wú)果，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，尋求其幫助和調(diào)解。
3. 還可以向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)舉報(bào)，要求其對(duì)賣(mài)家的行為進(jìn)行調(diào)查。
4. 最后，如果問(wèn)題依然無(wú)法解決，買(mǎi)家可以依法向人民法院提起訴訟，要求賣(mài)家履行合同義務(wù)并退還款項(xiàng)。

在處理此類問(wèn)題時(shí)，買(mǎi)家應(yīng)保持冷靜和理智，遵循法律程序，通過(guò)合法途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。同時(shí)，賣(mài)家也應(yīng)遵守法律法規(guī)和商業(yè)道德，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，避免因單方面取消訂單而給買(mǎi)家?guī)?lái)不必要的損失。