跨境電商的工作內容主要包括以下幾個方面：

1. 商品選品：根據(jù)市場需求、消費者喜好和自身產(chǎn)品特點，進行商品選品，確保商品具有競爭力。

2. 市場調研：了解目標市場的消費習慣、購物偏好、競爭對手等信息，以便制定合適的營銷策略。

3. 平臺運營：熟悉各大跨境電商平臺的運營規(guī)則，如亞馬遜、阿里巴巴等，確保商品能夠在平臺上順利銷售。

4. 物流管理：與物流公司合作，確保商品能夠安全、及時地送達消費者手中。同時，關注物流費用、退換貨政策等細節(jié)問題。

5. 營銷推廣：通過社交媒體、搜索引擎優(yōu)化（SEO）、電子郵件營銷等方式，提高商品在平臺上的曝光度和銷售額。

6. 客戶服務：處理消費者的咨詢、投訴等問題，提供優(yōu)質的售前、售中、售后服務，提升客戶滿意度。

7. 數(shù)據(jù)分析：定期對商品銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、轉化率等進行分析，找出問題并制定改進措施。

8. 團隊協(xié)作：與其他部門（如采購、倉儲、財務等）保持良好溝通，共同完成跨境電商的整體業(yè)務目標。

9. 法規(guī)合規(guī)：了解并遵守各國的法律法規(guī)，確保商品合法銷售，避免侵權、違規(guī)等問題。

10. 持續(xù)學習：關注行業(yè)動態(tài)，學習新的電商工具、技術，不斷提升自己的專業(yè)能力和業(yè)務水平。