服務外包產業(yè)是指將傳統(tǒng)的業(yè)務流程、研發(fā)、制造等環(huán)節(jié)轉移到勞動力成本更低的地區(qū)，以獲取更高的效益和競爭力。這種產業(yè)通常涉及到信息技術、金融服務、物流、醫(yī)療、教育等多個領域。

服務外包產業(yè)的主要特點包括：

1. 勞動力成本低：由于發(fā)展中國家的勞動力成本相對較低，這使得企業(yè)能夠降低生產成本，提高競爭力。

2. 技術轉移：服務外包產業(yè)可以幫助發(fā)展中國家引進國外的先進技術和管理經驗，提高本地企業(yè)的技術水平。

3. 促進就業(yè)：服務外包產業(yè)的發(fā)展可以創(chuàng)造大量的就業(yè)機會，有助于解決一些國家的就業(yè)問題。

4. 推動經濟增長：通過服務外包，企業(yè)可以將一部分業(yè)務轉移到勞動力成本更低的地區(qū)，從而提高整體的經濟效益。

5. 促進國際交流與合作：服務外包產業(yè)可以促進不同國家和地區(qū)之間的經濟交流與合作，提高全球資源配置的效率。